为深入推进民政领域养老服务突出问题专项整治工作，切实加强养老服务领域监管，整治养老服务突出问题，维护老年人合法权益，措勤县民政和退役军人事务局现向社会广泛征集民政领域养老服务突出问题线索，接受群众监督举报。现将有关事项公告如下：
一、投诉举报重点
养老服务领域是否按照供养标准及时足额落实供养资金；是否存在将集中供养特困人员的救助供养金挪用于供养机构运行、人员工资以及其他工作经费；是否按照供养内容有关要求，将有集中供养意愿特困人员及时安排入住供养机构；是否将低保家庭中符合条件的高龄、失能老年人纳入经济困难的高龄、失能老年人补贴范围；老年人两项补贴资金是否做到专款专用、及时足额发放；是否存在涉老资金发放、使用和管理过程中存在挪用、截留、虚报冒领等违法违纪行为；养老服务机构是否存在消防、食品、房屋、用电、燃气、特种设备等安全隐患；养老领域从业人员是否存在违纪违法等问题；养老服务机构是否存在欺老、虐老等侵害老年人合法权益的行为；养老服务机构是否存在无证无照从事养老服务、违规经营、管理不善等问题；除上述问题以外，是否存在其他服务质量、安全管理不到位等方面的问题。
二、举报方式
1.电话举报
2.来信（来访）地址
阿里地区措勤县民政和退役军人事务局（邮编859300）
3.来访受理时间
工作日上午10:30—13:30，下午16:00—18:30
欢迎社会各界和广大人民群众如实反映、积极提供违规违纪违法问题线索。举报人应遵守国家法律法规，客观真实地反映问题，不得捏造、歪曲事实。我们将对监督举报人和举报内容严格保密，依法保护举报人合法权益。
特此公告。
措勤县民政和退役军人事务局
2025年4月19日